마이크로소프트(MS)가 워드, 엑셀, 파워포인트, 아웃룩, 원노트 등 마이크로소프트 365 앱 전체에 코파일럿 채팅과 에이전트 기능을 출시한다고 16일 발표했다.

MS 365 앱에 새롭게 도입된 무료 코파일럿 채팅 기능 예시
이번 업데이트로 오피스 사용자는 각 프로그램 오른쪽에 코파일럿과 대화할 수 있는 창을 볼 수 있다. 사용자는 문서 작성, 스프레드시트 분석, 이메일 정리 등 일상적인 작업 과정에서 코파일럿에 질문하고 답변을 얻을 수 있으며, 콘텐츠 생성, 아이디어 제안, 반복 업무 자동화도 가능하다. MS 365 사용자라면 추가 비용 없이 바로 활용할 수 있다.
코파일럿을 더 편리하게 활용할 수 있도록 UI도 개선됐다. 사용자는 슬래시(/) 명령어를 통해 다른 문서를 검색하거나 최근 파일을 불러올 수 있으며, 여러 장의 이미지를 대화창에 직접 업로드해 시각적 협업도 지원한다. 입력창도 확장돼 긴 프롬프트 작성이 한층 수월해졌다.
MS 365 코파일럿 제품 마케팅 총괄 세스 패튼은 MS 공식 블로그를 통해 “파일 옆 패널에서 코파일럿 채팅을 불러와 즉시 도움을 받을 수 있어 복사·붙여넣기, 파일 업로드, 앱 전환이 크게 줄어들 것”며, 이번 업데이트로 코파일럿이 단순한 부가 기능을 넘어 ‘개인 업무용 AI 비서’로 자리잡을 것이라고 표현했다.
무료 버전 외에도 MS는 기존에 월 약 30달러(약 4만 원)를 추가 지불해야 사용할 수 있었던 유료 코파일럿 기능을 계속 제공한다. 유료 사용자는 무료 버전보다 더 다양한 기능을 활용할 수 있다. 예를 들어 개별 파일뿐 아니라 개인 및 공유 문서, 이메일, 회의, 채팅 등 모든 업무 데이터를 기반으로 답변을 받을 수 있으며, AI 기반 검색, 이미지 생성, 파일 업로드 기능도 지원된다.
코파일럿 무료 버전에는 최신 모델인 GPT-5가 적용되며, MS 365 앱 전반에 코파일럿 채팅과 에이전트가 순차적으로 도입될 예정이다.
패튼은 “전 세계 수백만 명이 매일 사용하는 MS 365 앱 전반에 코파일럿 채팅과 에이전트가 적용되면서, 사용자의 업무 방식이 한층 더 스마트하고 빠르며 협업적으로 변화할 것”이라고 밝혔다.
jihyun.lee@foundryco.com