비즈니스 운영

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칼럼 | 생성형 AI가 만능일까? 인사 관리에 ‘예측 AI’가 중요한 이유

생성형 AI가 더 많이 주목받고 있지만, 실제 채용, 승진, 인력 계획에서 중요한 기술은 예측 AI(Predictive AI)일 수 있다.

By Gershon Goren

생성형 AI인적 자원예측 분석

“휴먼 인 커맨드가 필요하다” AI 운영에 인간의 개입을 강화해야 하는 이유

By Maria Korolov

디지털 트랜스포메이션생성형 AI인적 자원

칼럼 | 기술 실사가 성패를 가른다? M&A에서 IT의 역할

엔터프라이즈 아키텍처법률합병 및 인수

기술 루머 생태계 흔들까?···애플, iOS 기밀 유출 혐의로 유명 유튜버 제소

엔비디아, 중국에 H20 AI 칩 수출 재개··· 중국 맞춤형 GPU 신제품도 공개

By Prasanth Aby Thomas

인공지능산업공급망

“AI 에이전트 오케스트레이션” CIO의 다음 핵심 과제

인공지능비즈니스 프로세스 관리IT 전략

소비자 지갑 닫는 시대··· 가트너 "구매 이유 제시하는 마케팅 전략 세워야"

산업마케팅

번아웃일까, 성장을 위해서일까? IT 리더의 이직률이 높은 이유

By Patrizia Licata

경력 관리인적 자원IT 전략

4단계 리스크 시대··· 공급망의 '포스파티' 위험 관리 전략은?

By Linda Rosencrance

IT 거버넌스보안공급망

기사

가트너 “전체 마케팅 지출 중 61.1%가 디지털···검색 광고 비중 13.9%”

"디지털 채널에 대한 투자 비중 증가는 CMO가 급변하는 소비자 행동과 기술 발전에 적응해야 할 필요성을 인식하면서 전략적으로 전환하고 있음을 반영한다. 구글의 쿠키 사용 중단 연기, 생성형 AI의 부상, 틱톡의 미래에 대한 불확실성 등으로 마케터들은 효과적이고 영향력 있는 전략을 유지하기 위해 역동적인 디지털 환경을 탐색하고 있다.”

2025.06.13 2분

마케팅마케팅 및 광고 산업

“고객 53%에겐 독이 됐다”···가트너가 경고한 ‘수동적 개인화’ 마케팅의 역설

마케팅 효과를 극대화하기 진행하는 개인화된 마케팅이 경우에 따라서는 고객의 53%에게 부정적인 경험을 안겨주는 것으로 나타났다. 또한, 구매한 것을 후회하게 만들 가능성이 3.2배 더 높고, 향후 재구매 가능성은 44% 더 낮을 수 있다는 개인화의 역설이 제기됐다.

2025.06.10 2분

기고 | 기술 복원력 수준을 점검하는 질문 5가지와 90일 실천 로드맵

글로벌 공급망 문제, 에이전틱 AI, 인력 재교육 등 다양한 변수 속에서 기술 복원력은 기업의 대응 역량을 좌우하는 핵심 기준이 되고 있다.

By Koenraad Schelfaut

2025.05.27 5분

비즈니스 운영IT 기술IT 전략

보안 자랑, 잘못하면 소송감?···법률 전문가가 전하는 CISO 커뮤니케이션 원칙 4가지

솔라윈즈 CISO에 대한 SEC의 소송은 CISO가 직면할 수 있는 법적 책임을 단적으로 보여준다. CISO가 이러한 위험을 피하기 위해 취할 수 있는 네 가지 대응 방안을 소개한다.

By Cynthia Brumfield

2025.05.23 7분

CSO 및 CISO법률규정

마이크로소프트, 직원 6,000여 명 줄인다

이번 감원은 모든 직급, 팀, 지역을 대상으로 진행될 것이라고 회사 측은 밝혔다.

2025.05.14 3분

인적 자원마이크로소프트기술 산업

강은성의 보안 아키텍트 | 사업 지속성과 보안의 역할

2021년 9월, 세계적인 회계법인이자 경영컨설팅기업인 KPMG가 발간한 ‘KPMG 2021 CEO Outlook’에 따르면, 기업 성장에 가장 큰 위협의 하나는 ‘사이버 보안 위험’이다.

2025.05.14 4분

비즈니스 IT 조정CSO 및 CISO랜섬웨어

AI 늘리다 인간 채용을 다시 확대··· 핀테크 기업 클라르나의 사례 '눈길'

보고서에 따르면 이 핀테크 기업이 '새로운 직원 그룹을 시범 운영 중'이라고 밝혔다. 그러나 회사 대변인은 AI에 대한 회사의 초점이 변하지 않았다고 강조했다.

2025.05.13 4분

인공지능인적 자원

휴먼컨설팅그룹, HR 솔루션 '휴넬' 업그레이드 발표

휴먼컨설팅그룹(이하 HCG)이 자사의 HR 솔루션 ‘휴넬(hunel)’의 대규모 업그레이드를 완료하고, HR 시스템의 개인화 시대를 본격적으로 열었다고 9일 밝혔다.

2025.05.09 2분

인적 자원기술 업계 동향

AI 에이전트와 직원의 업무 통합, CHRO 주요 의제로 부상

향후 2년간 AI 에이전트 도입이 327% 증가하고 생산성이 30% 향상될 것으로 예상됨에 따라 HR 리더들은 조직의 인력 구조와 스킬을 재구성하고 있다. 거의 4분의 1의 인력이 재배치될 수도 있다는 전망이다.

2025.05.08 2분

인공지능인적 자원IT Training

칼럼 | 전화기 발명부터 AI까지··· CX의 변화상과 미래

고객 경험(customer experience, CX)은 대면에서 전화, 다채널, 컨택센터를 거쳐 클라우드 기반 AI 기술로 구동되는 미래로 진화하고 있다.

By Dave Rennyson

2025.04.22 4분

인공지능비즈니스 운영디지털 트랜스포메이션

칼럼 | Z세대 직원의 소속감을 높이려면

기업은 젊은 세대의 가치관과 회사의 요구 사이에서 균형을 찾아야 한다.

By Felix Pflüger

2025.03.28 3분

경력 관리채용인적 자원

차근차근 성장할(또는 육성할) 기회 사라진다?··· AI가 IT 인력 파이프라인에 미칠 영향

AI가 (인간의) 자리를 대체할 지, 아니면 (인간의) 작업을 대체할 지에 대한 고찰은 인공지능이 전통적인 인재 파이프라인에 어떤 변화를 초래할 지에 대해 생각할 기회를 제공한다.

By Mary K. Pratt

2025.03.25 7분

생성형 AI채용인적 자원

토픽 찾아보기

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구글, 온프레미스 클라우드에 제미나이 도입···데이터 보호 강화 나서

By Andy Patrizio

데이터센터데이터 및 정보 보안

보안 사고 숨기라는 경영진··· 규제 준수와 침묵 사이 CISO의 딜레마

규정 준수데이터 유출보안