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최근 유튜브(YouTube) 총기 사건 범죄자의 행동을 정당화할 수 있는 것은 없다. 그러나 유튜브가 일방적으로 정책을 변경함으로써 그녀의 수입이 갑자기 그리고 돌이킬 수 없는 영향을 받았다
전 세계 사이버 보안 관계자들이 지난 20년 동안 제조된 대부분 컴퓨터에 영향을 끼치는 보안 결함의 총체인 스펙터(Spectre) 및 멜트다운(Meltdown)과 씨름하면서 소프트웨어 패치의 중요성이
페이스북의 메신저 통합 챗봇 기능과 논란이 있었던 마이크로소프트의 '십대 소녀' 트위터 봇인 '테이(Tay)'
블록체인을 두고 ‘해결책을 찾고 있는 문제’로 보는 시선이 적지 않지만, 영국령 ‘맨 섬(Isle of Man)’은 e게임 분야에서 블록체인 기술을 활용할 수 있는 놀랍도록 확실한 사
리드 제너레이션(lead generation ; 세일즈 기회 창출)이란 곧 사용자 교육을 말하고, 채널 관리란 곧 파트너 포탈을 의미한다. 사례 관리(case management)란 지식 기반과 고객 토론 그룹, 그리고 서
법률자문을 맡고 있는 반도체제어시스템 개발회사의 이사가 최근에 개인적인 상담을 의뢰했다. 이전에 근무했던 회사에서 이사라는 지위 때문에 부득이하
관심 있는 오픈소스 프로젝트가 무엇인가? 아마도 소수의 ‘기여자’가 개발의 대부분을 담당하고 있을 가능성이 매우 높다. 또한 이런 기여자 중 상당수는 특정 업체 또는 몇몇 소수
호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크
기업은 고객이 무엇을 원하고, 소셜 캠페인에 어떻게 반응하며, 새로운 고객을 유치하기 위해 자신들이 무엇을 할 수 있는지를 점점 더 알고 싶어 한다.
구글 어시스턴트는 꽤나 재치있다. 스마트폰, 태블릿, 구글 홈에 특정 질문을 물었을 때는 특히 그렇다. 방문한 손님에게 이를 자랑하고 싶다면 뉴스나 날씨를 들려주기보다는 다음의 질문