디지털 트랜스포메이션 | 뉴스, 하우투, 기획, 리뷰 및 동영상
불과 얼마전까지만 해도 장거리 운전 또는 뉴욕시의 지하철을 이용하는 것이 꽤 복잡한 일이었다. 지도와 방향 감각, 약간의 행운이 필요했고 이마저도 안되면 이따금 멈춰 서서 낯선 사람
가트너가 바이모달(Bimodal) IT 개념을 처음 공개한 것이 지난 2013년이다. 이제 IT를 2가지 영역으로 구분해야 한다며, 하나는 일상적인 운영을 위한 조직, 이른바 '모드 1(Mode 1)'이고, 다
‘고객 경험’은 오늘날 기업들 사이의 우열을 가리는 핵심 잣대다. 여기 어도비 서밋에서 소개된 디지털 마케팅 아이디어
“고객 데이터를 분석, 활용해 40% 추가 매출을 기록했습니다. 우리 회사의 고객 센터는 더 이상 비용지출부서(Cost Center)가 아닙니다. 이제 수익부서(Profit Center)입니다.” - 코튼온(COTTON
절대 멈추지 않는다. 그렇지 않은가? 최근에도 떠들썩한 기업 스캔들이 발생했다. 유나이티드 항공(United Airlines)이 승무원들의 자리를 만들기 위해 승객 한 명을 폭력적으로 끌어낸 사건이
인공지능(AI) 산업은 2016년 80억 달러 규모의 거대 시장으로 성장했다. 업계 애널리스트들은 이 시장이 향후 3년 간 최소 5배 성장세를 이어나갈 것으로 전망한다. 오늘날 인공지능에 대한 기
참신하고 혁신적인 아이디어를 기업 외부에서 찾아야 할 이유는 없다. 기업은 IT와 현업 사이의 소통을 증진시킴으로써 ‘기업가 정신’을 육성할 기회를 찾을 수 있다.
* 본 기고문은 벤더 관계자가 작성한 것이지만 업체 솔루션이나 시각과 관련한 내용을 직접 포함하지 않는다. 또 네트워크 월드 편집진의 확인 및 편집 작업을 거쳤다.
MS 홀로렌즈(HoloLens)가 헬스케어 분야에서 제대로 활용될 기회를 잡았다. 기업에서 그 동안 드물게 적용됐던 몰입형(immersive) 디지털 솔루션 분야에서도 새로운 가능성이 열릴 것으로 보인다.
“AI가 UI의 미래다”라는 말은 지금은 그저 진부한 표현처럼 들릴 수 있다. 그러나 2011년 애플이 지능형 비서 시리를 통해 대화로 모바일 기기를 조작한다는 개념을 제안했을 때는 꽤