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경험 데이터 전문 업체인 퀄트릭스를 미화 80억 달러에 인수했던 SAP가 자사의 운영 데이터와 퀄트릭스의 경험 데이터를 결합한 새로운 사례를 언
기업이 IT환경을 클라우드로 이전할 때 ‘기술’만 고려해서는 안 된다. 달라진 환경에 맞는 조직관리, 인력 재배치 및 교육
영국 오픈뱅킹 구축 전담기구(OBIE) 이사 임란 굴람후세인왈라에 따르면, 미국 거대 IT기업인 페이스북, 애플, 아마존, 넷플릭스, 구글(이른
수익은 줄어들고 고객 서비스 기대치는 높아져갔다. 리코(Ricoh)는 달라지지 않으면 안 된다는 것을 깨달았다. 리코는 고객 경험(
머신러닝에 대한 기업 간 격차가 커지고 있다. 지난주 뉴욕에서 열린 AI 컨퍼런스에서 공개된 AI 도입 관련 설문 조사에서 드러난 결과다.&nb
서버리스에 대비하고 있는가? 분명 서버리스 컴퓨팅은 하나의 트렌드로 자리잡고 있다. 그렇다고 해서 모든 시나리오나 조직에서 이상적으로 작동하는
실용적인 관점에서 자동화의 효용을 반박하기란 어렵다. 수동으로 처리하던 프로세스를 자동화함으로써 시간과 돈을 절약하며 품질을 개선하고 궁극적으로
엔터프라이즈 이더리움 얼라이언스(EEA ; Enterprise Ethereum Alliance)가 블록체인 중립적인 ‘토큰 분류 프레
그야말로 ‘윈윈’이다. 예측 애널리틱스가 매출을 증가시키는 동시에 구매자 만족을 높이면서 고객과 마케터 사이의 관계를 변혁
국내 시장에 지사를 설립한 지 14개월만에 처음으로 기자간담회를 개최한 로봇 프로세스 자동화(RPA) 업체 유아이패스가 그간의 성과와 자사 RPA 철학을 소개했다. 유아이패스코리아는 국내